Mobalpa

"Très bonne expérience pour une cuisine, salle de bain et dressing. Nous avons été reçu par Annabelle lors de notre première venue. Elle a pris beaucoup de temps pour nous accompagner dans nos projets. Ses compétences relationnelles, techniques et esthétiques nous ont permis d'aboutir à des réalisations sur mesure par rapport à notre façon d'habiter notre appartement et un résultat en accord avec nos goûts et nos exigences. Tous nos interlocuteurs (directeur du magasin, responsable technique, responsable du planning) et poseurs se sont montrés également très présents, compétents et soucieux du suivi du chantier. Voilà, il ne nous reste plus qu'à profiter de notre nouveau chez nous et à vous remercier tous chaleureusement."

"Satisfaite de l'ensemble des travaux . Une erreur dans la conception à retardé un peu l'utilisation rapide et l'aménagement. Tout est bien qui fini bien. Les éléments de la bibliothèque sont en place . Merci à l'équipe poseur compris"

"Tony a été à notre écoute concernant notre projet de rénovation de cuisine. Le projet qu il nous a présenté correspondait parfaitement à nos attentes. Nous sommes ravis de son accueil et espérons que la pose sera à la hauteur de notre précédente expérience chez Mobalpa."

"Toni , sympathique et professionnel a sû prendre en compte nos demandes. Ce second rdv a permis de concrétiser mes attentes dans les limites basses du budget indiqué. Je recommande chaudement cette enseigne."

"Pour l'instant une expérience cauchemardesque avec les dates, entre le constructeur et la logistique de Mobalpa. Je vais actualiser une fois le chantier fini. Mais pour l'instant fort désagréable l'expérience avec eux. 12/06/2025. Le micro-ondes n'existe plus!!! Le micro-ondes le plus haute de gamme chez wirphool deja commandé et une piece essenciel de la cuisine, ça se trouve que aujourd'hui n'existe plus... loption donnée pour Mobalpa??? Un four bas de gamme??? Mobalpa n'est pas a la hauteur de nos attentes ni de la facture reglée deja non plus. 0 confiance a faire. Nous regrettons notre décision a la limite de vouloir tout défaire. RAL BOL!"

"Un grand grand merci à Anabelle pour son professionnalisme, pour son écoute et ses conseils. Réalisation rapide du devis avec une conception incroyable. Je recommande."

"Équipe très accueillante. Prend vraiment le temps d analyser votre projet . Super qualité 👌. Je recommande"

"Je voulais adresser un grand merci à Elsa pour son accompagnement dans l’achat de ma cuisine. J’ai vraiment apprécié son professionnalisme, son écoute attentive et la qualité de ses conseils à chaque étape du projet. Grâce à elle, tout s’est déroulé de manière fluide et agréable, et le résultat final est à la hauteur de mes attentes. C’est un vrai plaisir d’avoir été conseillé par une personne aussi compétente, investie et passionnée par son métier. Encore merci pour son excellent travail !"

"Très bon accueil et en plus Vincent est très compétent et a l’ecoute"

"Elsa a su me conseiller pour mon projet, qui plus est, avec un accueil aussi chaleureux que son sourire, je recommande vivement!"

"Elsa nous a bien accueilli, elle nous a parfaitement conseillé pour optimiser notre cuisine ! Les meubles sont de très bonne qualité. Je recommande !"

"Elsa nous a réservé un accueil chaleureux, souriant et professionnel , elle nous a aidé et conseillé sur notre projet. Nous nous sommes senti écouté et compris."

"Accueil très sympa bonne équipe .. très belle qualité et le plus l’aménagement des petit espaces que je trouve très intéressant pour un studio ou petit appartement que les concurrents ne développent pas aujourd’hui ….vraiment bien .."

"Elsa réserve un accueil et un professionnalisme hors pair. Elle est de très bon conseil. Et nous a bien orienté sur notre projet. Merci et bravo à elle."

"Merci à Elsa pour son travail et son investissement, elle nous a réalisé un projet de cuisine comme nous l'avions rêvé ! Nous recommandons Mobalpa !"

"Très bonne équipe et un accueil bienveillant. Merci de votre écoute et de vos conseils. Je recommande sans hésitation."

"Équipe au top, et produits qualitatifs. Accueil parfait avec Mr Ferront, il est de très bons conseils pour optimiser l’espace de ma cuisine. Je conseille cette enseigne sans hésitation."

"Nous avons été accueillis par Elsa Marie avec le sourire. Merci à elle, pour tout ces petits détails, auxquels nous n avions pas pensé. Très professionnelle, je recommande"

"Nous sommes satisfaites de l'installation de notre cuisine en juillet dernier ; la seule remarque à faire : le manque d'information précise concernant les différentes opérations à faire en amont ,arrêt du gaz, vérification de l'installation électrique existante , ce qui aurait faciliter le travail le jour J."

"Nous avons rencontré Elsa pour la réalisation de notre projet de cuisine elle a su nous proposer de supers idées !! Elle est dynamique et souriante !!! Nous la remercions pour son enthousiasme et son investissement !!! Je recommande vivement."

"Un grand Merci à Tony pour son accompagnement dans mon projet, très à l écoute, de très bon conseil, toujours disponible,"

"Il y a 20 ans nous avons acheté notre première cuisine, après toutes ces années passées nous avons constaté la qualité exceptionnelle des produits. Donc aujourd'hui sans exception nous sommes revenus chez Mobalpa . Notre projet a été créé par monsieur De Sousa .Je tiens à souligner sa gentillesse et son professionnalisme. Aujourd'hui je recommande Mobalpa."

"Elsa nous a accueilli avec sa bonne humeur. Compétente et rigoureuse, elle a su nous proposer un projet qui nous a séduit ! Vivement que cela arrive main...merci à Elsa!"

"Un accueil parfait avec Vincent, une disponibilité et une écoute attentive. D'abord un déplacement à la maison, puis deux rdv successifs pour conforter notre projet. Une adaptabilité à nos besoins et nos hésitations. Économiquement intéressant pour les services humains et matériels, compétitif par rapport à d'autres enseignes. Nous recommandons à 100%."

"Une équipe sympathique, à l’écoute et très disponible. Grace aux compétences complémentaires de nos interlocuteurs, nos attentes ont été rapidement comprises et traduites en un projet parfaitement adapté. Une belle cuisine en perspective ! Évidemment c’est un budget, mais c’est le prix de la qualité ( à confirmer après la pose 🤞)"

"Accueil très professionnel de la part d'Elsa. Conseillère à l'écoute, bons conseils sur le choix des meubles, devis rapide, bon rapport qualité / prix. Je recommande Mobalpa Malemort pour un projet cuisine."

"Très bonne expérience chez Moblapa Brive avec Elsa. Excellents conseils, cuisine présentée magnifique, conseillère très à l’écoute, très arrangeante et sympathique. Je recommande de visiter le magasin et de demander conseils pour un projet cuisine."

"Très bonne experience avec cette enseigne. Vincent est très reactif, très professionnel, des conseils avisés. Des plans adaptés à nos projets et nos besoins. Reception du devis très rapide. Je recommande sans problème."

"Accueil très chaleureux et très professionnel, une équipe à l'écoute de nos demandes et présente à chaque instant de notre projet. Une pose impeccable rien à dire 👍🏻"

"Très bon échange avec l’équipe Mobalpa, très bon accueil, des explications claires, un devis complet et une projection en 3D pour mieux se rendre compte du projet. Je les remercie pour leur professionnalisme et leur gentillesse"

"Très bonne expérience chez Mobalpa ! J'ai été reçue par Vincent, qui a été parfait : accueil chaleureux, très professionnel et de très bons conseils. Je recommande vivement cette enseigne"

"Très bonne accueil au sein de l’établissement. Annabelle à su être à l’écoute et prendre le temps. Elle m’a donné de très bon conseils. Je recommande."

"Beau projet mené avec un très grand professionnalisme et d’excellents conseils avisés de la part de Tony, en effet il a su être à l’écoute toute en respectant notre budget.le résultat est à la hauteur de nos attentes, et bien évidemment la qualité MOBALPA reste toujours au rdv. Nous recommandons vivement le magasin et un grand merci à toute l’équipe ."

"Mon rendez-vous avec Tony s'est déroulé de façon très amicale. J'avais un projet de création d'une cuisine pour un appartement en cours de construction. Il a pris le temps de prendre en considération toutes mes attentes . Sa proposition aussi bien en terme de présentation et de prix respectait mes attentes ; il a su me démontrer tous les avantages de la qualité des produits. Je le recommande car il est à l'écoute de nos besoins."

"Merci à toute l'équipe, de la commerciale Annabelle, au poseur Nicolas, ainsi que le métreur et les différents professionnels au téléphone, pour la qualité de leur travail, leur amabilité et leur professionnalisme. Je souligne également la qualité des produits. Je ne peux que recommander ayant eu une satisfaction à tous les niveaux. Encore merci"

"Une très belle expérience, un accueil parfait et un très bon professionnalisme. Je conseille MOBALPA pour ses qualités humaines, la personne que nous avons eu était vraiment très à l'écoute de nos besoins, a su très bien nous conseiller. Les matériaux sont eux aussi très beaux et ont l'air très résistants. A conseiller vivement !"

"Dans le cadre de notre projet de rénovation, nous avons rencontré Tony qui a été chaleureux, à l'écoute et surtout parfaitement transparent sur sa façon de travailler : les produits proposés, les offres et les délais de fabrication. Les conseils sont judicieux et je recommande vivement de prendre le temps de venir dans le magasin découvrir leur gamme, où sûrement chacun peut trouver ce dont il a besoin."

"La cata Nous avons passé commande en avril, avec Charlotte et Fanny. Nous étions alors très satisfaits, malgré des pratiques un peu « pushy » (chantage pour éviter le délai de réflexion, demande de rédaction de deux commentaires Google le soir même de la signature du devis). Nous demandons une livraison express, car nous n’avons pas de cuisine en attendant. Lors de la réception de la commande, les livreurs nous disent que ce n’est pas la peine de compter les colis car ils scannent trois fois chaque colis. Sous la pression des livreurs nous finissons par signer « à la confiance », quelle erreur ! On nous avait vendu « un accompagnement et un suivi sur + de 20 ans avec le même interlocuteur », à l’inverse lorsque Fanny a quitté l’entreprise un mois plus tard, personne n’a repris notre dossier. On nous baladait entre différents interlocuteurs.. nous disant d’appeler directement le transporteur « ce sera plus simple ».. Quelques-unes de nos déconvenues : - Le micro-ondes n’était pas dans la 1e livraison. Il est arrivé cassé avec 2 mois de retard (début août) et nous avons dû attendre début septembre pour avoir un micro-ondes fonctionnel. - la hotte est arrivée cassée (pb toujours en cours) - Une armoire est arrivée cassée et a donc été remplacée 3 semaines plus tard (bloquant l’installation de la moitié de la cuisine) - Le lave vaisselle n’a pas pu être installé avant début août car il manquait une pièce Alors que nous avions pris l’électroménager justement pour plus de tranquillité, éviter les différentes livraisons, assurer un certain niveau de qualité, nous nous retrouvons avec des produits manquants, impossibles à poser, et d’une qualité très moyenne. Par ailleurs, nous avions décidé de ne pas prendre la pose avec Mobalpa car nous sommes accompagnés par un proche, poseur de cuisine professionnel, Il n’avait jamais vu ça : - Aucune explication détaillée, pas de notice papier, tout est en ligne (pratique pour des gens qui viennent de s’installer sans imprimante ni wifi, regarder une notice sur son ordinateur sur le lieu des travaux, c’est top) - la qualité des meubles a bien baissé, - un gros carton comporte toutes les petites pièces.. à nous de deviner où va quoi… aucune info sur les grosses pièces non plus. - lorsque nous ne comprenions pas ce qui était attendu, et que nous appelions comme ils nous l’avaient eux-même recommandé, on nous répondait qu’il ne fallait pas faire la pause soit-même car soit-disant « il faut avoir un niveau quasi professionnel pour ça ». Notre ami poseur a beaucoup ri. Après toutes ces déconvenues et d’autres que je vous passe ici, nous voulions parler au gérant : encore un combat pour que celui-ci daigne nous appeler. Puis, il a cherché à justifier chaque problème, en étant particulièrement désagréable et de mauvaise foi. Il ne nous a jamais tenus au courant. Nous savons que notre cas n’est pas isolé, mais cela ne semble pas déranger le gérant. Il n’a rien à faire de la satisfaction de ses clients, ni de ses employés qui essayent tant bien que mal de faire tourner ce magasin. Pour avoir travaillé dans la satisfaction client, je sais que ce monsieur fait tout l’inverse de ce qui est recommandé. Nous ne pouvons alors que recommander à notre tour d’éviter tous ses magasins (car il en a plusieurs). En résumé, 5 mois plus tard, nous avons reçu quelques pièces manquantes au compte-goutte, mais notre cuisine n’est toujours pas 100% prête, alors que nous avions commandé la cuisine avant même d’être propriétaires de la maison pour éviter de galérer des mois sans cuisine.. Merci Mobalpa! Nous avons rarement vu une grande marque se planter à ce point et ne même pas essayer de corriger le tir lorsque les clients essayent eux-mêmes d’arranger la situation. Parce que l’erreur est humaine, nous avons attendu longtemps que quelqu’un nous contacte. Je pense qu’aujourd’hui il est grand temps de partager notre insatisfaction partout où l’on pourra le faire. Ps : nous tenons à remercier Charlotte et Tony qui étaient les seuls oasis de professionnalisme présents chez Mobalpa."

"Mme Heuninck est venue afin de réaliser un devis à la maison. Elle a été très consciencieuse et professionnelle. Elle n'a pas hésité à prendre du temps afin d'avoir toutes les mesures et pouvoir réaliser une proposition en 3D très utile pour faire mon choix. Mes projets de rénovation prennent forme. Je suis ravie. N'hésitez pas à la contacter."

"Accueil très chaleureux.. meuble et accessoires de très bonne qualité..! La commerciale, Anabelle, a su parfaitement répondre à nos attentes et nous proposer différents choix et solutions de design. La Qualité est au rdv, la Remise Promotionnelle du mois est la cerise sur le gâteau 😍 Je recommande fortement, vous en sortirez très ravi."

"Rapide et efficace ! Tony a parfaitement su répondre à ma demande. Lui et sa collègue sont très agréables et sympathiques. Je possède une cuisine Mobalpa depuis 10 ans maintenant et j’avoue en être pleinement satisfait jusqu’ici."

"Nous avons été accueilli par Coralie, une jeune vendeuse agréable et souriante. Qui connais son boulot ne met pas la pression ce qui est agréable comparé à d'autres... Elle nous a bien suivi, bien conseillé merci à elle"

"J ai une cuisine MOBALPA depuis 20 ans et toujours très belle. Charlotte a su m'écouter et me conseiller, fort agréablement, pour un aménagement avec ce joli caisson. Merci pour l accueil, le choix, la qualité et votre disponibilité."

"Un grand merci à Fanny pour son accueil et son accompagnement durant la visite. Elle a facilement su identifier mes besoins et m'a trouver de nombreuses solutions pour mon agencement. Très compétente, je la recommande fortement."

"Mille fois merci à Annabelle qui a su nous guider dans notre projet de rénovation maison. Nous étions novices en travaux et craignions les mauvaises aventures. De la conception à la pose en passant par le relevé des mesures, les équipes ont toujours répondu présentes. Décider de sa cuisine ne se fait pas sur un ordinateur sans réfléchir. Nous avons aujourd'hui une cuisine qui correspond à notre mode de vie, nos souhaits et excentricités. Je vous recommande fortement la qualité de Mobalpa."

"Après avoir consulté plusieurs cuisinistes, notre choix s'est dirigé vers l'équipe de Mobalpa Malemort, et plus particulièrement vers Tony qui nous a suivi tout au long de notre projet. Excellent accueil, toujours disponible et à l'écoute, Tony a pris en compte nos différentes demandes et a su mettre en application ses compétences pour nos proposer une cuisine de qualité et répondant pleinement à nos attentes. Pour preuve de notre satisfaction, nous commençons un nouveau projet cuisine pour une future maison, avec Tony de nouveau :-) Je n'hésiterais pas à vous partager le résultat de ce nouveau projet."

"Très satisfaits de notre cuisine imaginée, conçue et posée par Mobalpa. Toute l’équipe Mobalpa est à l’écoute, réactive et professionnelle (cuisiniste, métreur, poseur, sav, ..). Un remerciement tout particulier à Anabelle Gulcan qui a porté l’ensemble du projet dans le repect de nos souhaits (design, budget, échéances) et pour ses nombreuses attentions. Nous recommandons Mobalpa pour vos futurs projets cuisine."

"Nous nous sommes rendus chez Mobalpa au mois de juillet pour un projet de cuisine. Nous avons était reçu par Anabelle, elle a tout de suite pris en compte nos attentes et nos désirs. Un mois plus tard nous avons eu les plans de la cuisine, qui nous on plû tout de suite. On a pu changer ce qui nous plaisent pas. Et maintenant nous avons une super cuisine ! Nous sommes très satisfait de mobalpa Malemort et en particulier d'Anabelle ! En photo le avant après de notre cuisine."

"Mobalpa Malemort.. Ce n'est sans doute pas notre dernière cuisine chez vous.. En tout cas un grand merci à Annabelle pour son aide Précieuse. Bon courage à toute l'équipe"

"Des professionnels très accueillants et au top. Nous sommes très contents de notre cuisine. Annabelle est à l'écoute, chaleureuse et disponible."